【疫情民声,疫情民调】

民声面对面:“中国之治
”源于“中国之制”(评论)

〖壹〗
、“中国之治 ”源于“中国之制
”，这一论断深刻揭示了中国特色社会主义制度在国家治理中的核心地位与显著优势。“中国之制”是应对重大挑战的坚实根基2020年新冠疫情的爆发是对国家治理体系的全面考验 。

〖贰〗、年轻干部应积极向老干部学习 ，汲取奋进力量 老干部是党执政兴国的重要资源
，是推进中国特色社会主义伟大事业的重要力量
。在新时代，实现中华民族伟大复兴的目标离不开老干部的贡献 ，年轻干部更应多向老干部学习
，传承优良传统，提升自身能力。

倾听民声,凝聚智慧

〖壹〗 、倾听民声
、凝聚智慧是党和国家事业发展的重要法宝 ，也是推动社会进步、实现奋斗目标的关键路径 。

〖贰〗 、基层干部需以群众满意度为标尺
，避免“政绩工程 ”
。依靠群众的力量：祖国的伟大事业需凝聚全民智慧，基层干部要成为群众与党和国家之间的桥梁 ，激发群众的主人翁意识。长期奋斗的决心：听民声
、汇民智、解民忧需持之以恒 。如乡村振兴是长期过程
，需一代代干部接力，始终以群众需求为导向
。

〖叁〗 、倾听民声 ，感知为政之心“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心
”
，倾听民声是顺应民心的关键所在。清朝诗人“衙宅卧听潇潇竹，疑是民间疾苦声”的诗句 ，令人动容 。这句诗生动地体现了倾听民声对于为政者的重要性
，只有倾听民声，才能“存心济物 ，视民如伤 ”
，真正做到关心百姓疾苦
。

民声为镜,国资为基——解码“公家的要办好”背后的时代之问

〖壹〗
、前路依然漫长，我们愿以民声为镜 ，以法治为盾
，让国有资产真正服务人民、惠及全民，不负时代 ，不负人民。

一条热线暖人心

〖壹〗 、福建12333服务热线是集合社保查询
、政策询问、投诉监察等多种服务功能于一体的综合性民生服务平台
，开通以来累计受理来电询问1500万人次，成为听民声 、解民忧、赢民心的暖心热线 。听民声：日均接听5270个热线来电福建12333服务热线团队平均每天重复开场白近5300次 ，日均接听5270个来电，高峰期达6800个。

〖贰〗
、平安人寿投诉电话是4001666333
。这条新的平安人寿投诉电话
，以一站直通的VIP式服务，为消费者架起一条畅通无阻的询问沟通桥梁。平安寿险客户有任何的不满和意见 ，都可以拨打这个电话进行投诉 。与传统的公司服务热线相比
，平安人寿投诉电话具有显著的优势
。

〖叁〗、每当我在十字路口经过时，总会想起那位年轻的交警叔叔。以往 ，我对交警叔叔的印象总是冷冰冰 、严肃
、罚款
，仿佛他们就像机器人一般 。然而，一次偶然的机会彻底改变了我的看法
。那是一个无聊的午后 ，我在网页上闲逛
，无意间看到一条新闻，标题是“昆明市民拨打市长热线讲述交警 ”。

〖肆〗、无时无刻没有在指挥着乐队 ，弹奏着一曲城市和谐的乐章……看到文章的最后
，一股崇敬之情在我脑海中油然而生，我的视线顿时模糊了 ，或许就是这样一件暖人心窝的小事，平常得容易让人记不起
，也就是在困境时的那一点感动，却记在了一个又一个平常人的心里 。

〖伍〗 、东风雷诺为应对疫情 ，在全国经销商范围内开启安全全面升级
，通过服务
、人员、设施 、流程及车主五大层面的暖心措施，为客户带来更安心的呵护 ，具体如下：服务安全升级：客户可通过经销商微信朋友圈
、短信等渠道获悉营业时间、救援及出险服务热线电话
。

〖陆〗 、关怀军属暖人心： 身边若有军属邻居
，帮忙代取快递
、照看孩子等举手之劳，比物质馈赠更贴心。许多军区开通了军属帮扶热线（如北京军区热线010-66775000） ，遇到军人家庭就医、入学等问题时协助联系
，将关怀落到实处 。 今年恰逢南昌起义97周年，各地烈士陵园增设了主题展览
。

武汉市长热线

〖壹〗 、武汉市长热线投诉平台是武汉市12345热线服务系统。这是市民向政府进行询问或投诉的一个重要渠道 。武汉市的市长热线是为市民提供与政府沟通服务的平台 ，旨在解决市民在生活和工作中遇到的各种问题
，包括但不限于公共设施的改善、城市管理的投诉以及公共服务的询问等。

〖贰〗
、武汉市长热线是12345
。“12345，有事找政府” ，走进武汉“12345
”市民热线呼叫中心大厅，就能看到墙壁上的这个口号。武汉“12345”市民热线由原“12345 ”市长专线升级整合而来 。

〖叁〗、武汉市长热线投诉平台是武汉市12345热线服务系统
。以下是关于该平台的一些详细信息：功能定位：该平台是市民向政府进行询问或投诉的重要渠道
，旨在解决市民在生活和工作中遇到的各种问题。服务范围：包括但不限于公共设施的改善 、城市管理的投诉以及公共服务的询问等 。

〖肆〗
、武汉市长热线号码为12345，其口号是“12345 ，有事找政府
”
。 武汉“12345”市民热线是由原“12345 ”市长专线升级整合而成的
，它承担着市民与政府间的沟通桥梁角色，并作为政府工作成效的展示窗口。 该热线负责处理市民询问、建议和诉求 ，是反映民众意见 、服务民众的民生热线 。

秦兆飞:让初心使命在泥土中绽放

秦兆飞扎根基层
，以实际行动践行初心使命，带领马投涧镇群众在乡村振兴道路上不断前行
。具体表现如下：深入基层 ，倾听民声近日
，面对汛情和疫情的双重压力，秦兆飞深入基层 ，与群众面对面交流
、心贴心沟通
，倾听民声、了解民情 、共话发展。